Terugroepactie TravelCharge Pro RCS-reisoplader van kunststof met USB-C

Wat is er aan de hand?

XD Connects waarschuwt voor de TravelCharge Pro RCS-reisoplader van kunststof met USB-C. Tijdens gebruik kunnen bepaalde onderdelen van de oplader onder stroom komen te staan, waardoor je een elektrische schok kunt krijgen. Het gaat om het model met EAN-code 8714612177235, artikelnummer P821.0203 en batchnummer PU044797. De oplader is verkocht via diverse winkels in Nederland en het buitenland en is mogelijk ook uitgedeeld als relatiegeschenk.

Een elektrische schok is gevaarlijk, ongeacht of de oplader er normaal uitziet of tot nu toe gewoon werkte. Het probleem is niet zichtbaar van buitenaf, wat het risico extra lastig maakt. Gebruik de oplader niet meer en sluit hem ook niet aan op het stopcontact.

Wat moet ik doen?

1. 1Controleer of je de TravelCharge Pro reisoplader met EAN-code 8714612177235 of artikelnummer P821.0203 in huis hebt.
2. 2Stop direct met het gebruik van de oplader, ook als hij tot nu toe goed werkte.
3. 3Sluit de oplader niet meer aan op het stopcontact.
4. 4Neem contact op met de klantenservice van XD Connects voor informatie over terugsturen en vergoeding.

Meer informatie

Als onderdelen van een oplader onbedoeld onder stroom komen te staan, kan dat gevaarlijk zijn zodra je de oplader aanraakt. De stroom die dan door het lichaam loopt, kan spierkrampen, hartritmestoornissen of brandwonden veroorzaken. Hoe ernstig de gevolgen zijn, hangt af van de sterkte van de stroom en hoe lang het contact duurt. Wat het risico lastig maakt, is dat je van buitenaf niet kunt zien of een oplader stroomvoerend is.

De waarschuwing is op 27 augustus 2026 bekendgemaakt door XD Connects in samenwerking met de NVWA. Omdat de oplader ook als relatiegeschenk is verstrekt, kan het product via andere wegen in omloop zijn gekomen dan via reguliere winkels. Meer informatie over terugzending en vergoeding vind je bij de klantenservice van XD Connects. De officiële melding staat op de website van de NVWA.