Terugroepactie Mini Oplaadbare Handventilator Lobbes

Wat is er aan de hand?

Lobbes roept de Mini Oplaadbare Handventilator terug die werd verkocht in vier pastelkleuren. Het gaat specifiek om artikelcode 7895985 met EAN-code 8713218063805. Na meerdere meldingen van klanten heeft Lobbes vastgesteld dat de meegeleverde oplaadkabel tijdens het laden kan doorbranden. Omdat het een defect is in de kabel zelf en niet alleen in het snoer, geldt de waarschuwing voor het volledige product. Een vervangende kabel gebruiken is geen oplossing.

Als de oplaadkabel doorbrandt, kan dat brandwonden veroorzaken of zelfs brand doen ontstaan. Het risico is er bij elk gebruik van het laadproces, ongeacht hoe lang je het product al hebt. Juist omdat Lobbes veel speelgoed en kinderspullen verkoopt, bestaat de kans dat dit ventilatorje bij kinderen of tieners terecht is gekomen. Voor hen is het risico op letsel extra groot, omdat ze mogelijk niet snel genoeg reageren bij tekenen van oververhitting.

Wat moet ik doen?

1. 1Controleer of jouw handventilator artikelcode 7895985 heeft en EAN-code 8713218063805 op de verpakking of het product staat.
2. 2Gebruik de ventilator niet meer en laad hem ook niet op, ook niet met een andere kabel.
3. 3Check ook tassen, slaapkamers, vakantiespullen en schooltassen, want het product kan op meerdere plekken liggen.
4. 4Stuur de handventilator kosteloos terug naar Lobbes met je naam, adresgegevens en IBAN-bankrekeningnummer, dan krijg je het aankoopbedrag vergoed.
5. 5Heb je vragen of twijfel je of jouw exemplaar onder de waarschuwing valt, neem dan contact op met de klantenservice van Lobbes.

Meer informatie

Een oplaadkabel die doorbrandt is een bekend risico bij goedkope oplaadbare elektronica waarbij de kwaliteitscontrole van de interne bedrading of de connector onvoldoende is. Bij overbelasting of een slechte verbinding kan de weerstand in de kabel zo hoog oplopen dat het materiaal oververhit raakt en begint te smelten of te gloeien. Dat gebeurt niet altijd meteen zichtbaar: de kabel kan eerst warm worden, vervolgens vervormen en pas daarna rook of vlammen produceren. Juist omdat het proces geleidelijk gaat, merken mensen het gevaar soms pas laat op.