Terugroepactie Bakfiets Cargo Long met middenmotor van Bakfiets.nl

Wat is er aan de hand?

Bakfiets.nl roept de Cargo Long Shimano terug vanwege een fabricagefout in de productie van 2024. Bij een deel van de stalen frames voor Shimano STEPS-middenmotoren ontbreekt een versterkingsplaat die tijdens de assemblage had moeten worden aangebracht. Het gaat om fietsen die zijn gemonteerd tussen maart en december 2024. Volgens directeur Jan Rijkeboer van Azor Bike, eigenaar van het merk, moeten in totaal 347 bakfietsen worden gecontroleerd. Bakfiets.nl zelf heeft de kwestie aan het licht gebracht na intern onderzoek dat volgde op twee meldingen van eigenaren bij wie het frame al was gescheurd.

Als het frame scheurt of breekt, kan de bestuurder de controle over de bakfiets verliezen en ten val komen. Dat risico geldt in het bijzonder voor fietsen met een zware lading of passagiers in de bak, zoals jonge kinderen. Tot nu toe zijn er geen ongelukken gemeld, maar omdat het frame al bij twee fietsen daadwerkelijk was gescheurd, adviseert de NVWA de fiets direct te stallen totdat een veiligheidscheck heeft plaatsgevonden.

Wat moet ik doen?

1. 1Stap de fiets niet op en gebruik hem niet totdat je zeker weet dat hij veilig is.
2. 2Zoek het framenummer op van je bakfiets, dit staat meestal op het frame zelf of in de aankoopbewijzen.
3. 3Controleer via de website van Bakfiets.nl of jouw framenummer binnen de terugroepactie valt.
4. 4Val je framenummer binnen de actie, neem dan contact op met je dealer of met de klantenservice van Bakfiets.nl om een afspraak te maken voor een gratis controle.
5. 5Fietsen waarbij de versterkingsplaat ontbreekt, krijgen een nieuw frame dat alsnog goed wordt uitgerust.

Waar verkocht

Meer informatie

Bij de productie van een reeks stalen frames voor de Cargo Long Shimano is bij sommige exemplaren een versterkingsplaat vergeten. Zo’n plaat verdeelt de krachten die op het frame komen bij gebruik, zwaar laden of het rijden over ongelijk wegdek. Zonder die plaat ontstaan er spanningspieken op één punt in het frame, waardoor het materiaal na verloop van tijd kan gaan scheuren. Omdat een bakfiets vaak aanzienlijk wordt belast, versnelt dat het proces. Het is een klassiek voorbeeld van een productiefout waarbij een handeling in de fabriek is overgeslagen zonder dat dit direct zichtbaar is van buitenaf.

Bakfiets.nl heeft de fout zelf gemeld bij de NVWA nadat intern onderzoek de oorzaak aan het licht bracht. De NVWA heeft de veiligheidswaarschuwing op 17 juli 2025 gepubliceerd. Dealers nemen actief contact op met de eigenaren die mogelijk een getroffen fiets hebben. Je kunt ook zelf het initiatief nemen door de klantenservice van Bakfiets.nl te benaderen als je nog niets hebt gehoord.