Wat is er aan de hand?
Nestlé Health Science roept de ThickenUP THICKENED DRINK pomme/appel terug. Het gaat om verpakkingen van 114 ml met batchnummer 250342001 en barcode 7613035692060. Het probleem is dat de viscositeit van het product te laag is: de drank is niet dik genoeg en heeft niet de consistentie die het zou moeten hebben. Dat klinkt technisch, maar voor de mensen die dit product gebruiken is het een serieus probleem.
Deze drank is speciaal ontwikkeld voor mensen met dysfagie, een aandoening waarbij slikken moeilijk of gevaarlijk is. Denk aan patiënten na een beroerte, mensen met de ziekte van Parkinson of anderen met een neurologische aandoening. Voor hen is de dikte van een vloeistof geen detail maar een veiligheidseis. Een te dunne vloeistof kan makkelijker in de luchtpijp terechtkomen dan de bedoeling is, wat kan leiden tot verslikken of ernstigere complicaties zoals een longontsteking. Het risico is het grootst voor mensen die volledig afhankelijk zijn van aangepaste voeding.
Wat moet ik doen?
- 1Controleer of je de ThickenUP THICKENED DRINK pomme/appel van 114 ml in huis hebt met batchnummer 250342001.
- 2Geef het product niet aan de patiënt en laat het niet drinken.
- 3Leg het product apart zodat het niet per ongeluk toch gebruikt wordt.
- 4Neem contact op met de klantenservice van Nestlé Health Science of de medische leverancier voor verdere instructies over terugbrengen en vervanging.
- 5Zorg tijdig voor een alternatief product met de juiste consistentie, zodat de patiënt niet zonder geschikte drank komt te zitten.
Waar verkocht
Meer informatie
Dysfagie is een verzamelnaam voor problemen met slikken en komt voor bij allerlei aandoeningen, zoals een beroerte, de ziekte van Parkinson, ALS of andere neurologische ziekten. Voor mensen met dysfagie geldt dat vloeistoffen aangepast moeten worden qua dikte, omdat dunne vloeistoffen te snel door de keel bewegen en zo de luchtpijp in kunnen gaan. Dat heet aspiratie. Aspiratie kan een longontsteking veroorzaken en is voor kwetsbare patiënten levensgevaarlijk. Producten zoals deze ingedikte drank bestaan juist om dat risico te verminderen door de vloeistof trager en beheersbaarder te maken.
Dit product valt onder de categorie voeding voor medische doeleinden en wordt niet verkocht in gewone supermarkten, maar uitsluitend via medische en zorgkanalen. De terugroepactie is uitgegeven door Nestlé Health Science zelf en gepubliceerd door de NVWA op 18 juli 2025. Zorgverleners en mantelzorgers die dit product verstrekken worden geadviseerd actief te controleren of de betreffende batch in gebruik is. Voor vragen over vervanging of terugbrengen van het product kan je terecht bij de klantenservice van Nestlé Health Science.
Gerelateerde terugroepacties
Alle terugroepacties van Nestlé Health Science