Terugroepactie Paella mix van Royal Chef 350 gram

Wat is er aan de hand?

Vomar roept de Paella mix van Royal Chef (350 gram) terug uit de schappen. Het probleem zit niet in het recept of de ingrediënten, maar in een fout op het etiket: nergens staat vermeld dat het product gekoeld moet worden bewaard bij maximaal 4 graden Celsius. De waarschuwing geldt voor pakketten met EAN-code 8436038052322 en de houdbaarheidsdatums 11 maart, 17 maart, 28 maart en 30 maart 2025.

Omdat klanten niet wisten dat dit een koelproduct is, kan niet worden gegarandeerd dat de paella mix thuis op de juiste temperatuur heeft gestaan. Wanneer gekoeld voedsel te lang op kamertemperatuur ligt, kunnen bacteriën zich razendsnel vermenigvuldigen. Dat risico geldt voor iedereen, maar mensen met een verzwakt immuunsysteem, zwangere vrouwen, ouderen en jonge kinderen lopen daarbij een groter gevaar.

Wat moet ik doen?

1. 1Controleer of je de Paella mix van Royal Chef (350 gram) met een van de genoemde houdbaarheidsdatums in huis hebt.
2. 2Eet het product niet, ook niet als het er goed uitziet of nog niet over de datum is.
3. 3Breng het pak terug naar een filiaal van Vomar, ook zonder kassabon.
4. 4Je krijgt de aankoopprijs volledig terugbetaald aan de kassa.
5. 5Heb je nog vragen, neem dan contact op met de klantenservice van Vomar.

Waar verkocht

Meer informatie

Wanneer gekoeld voedsel — zoals een bereide rijstmix met vlees of zeevruchten — buiten de koelkast wordt bewaard, stijgt de temperatuur snel tot boven de 7 graden. Boven die grens kunnen schadelijke bacteriën zoals Listeria of Salmonella zich snel vermenigvuldigen tot niveaus die klachten kunnen veroorzaken. Denk aan buikpijn, diarree, koorts of erger. Hoe langer het product op de verkeerde temperatuur heeft gestaan, hoe groter de kans dat de bacteriële belasting een gevaarlijk niveau bereikt — zelfs als je het product daarna nog verhit.

Vomar heeft deze terugroepactie zelf in gang gezet en de melding doorgegeven aan de NVWA, die haar vervolgens openbaar heeft gemaakt. Dat is standaard werkwijze: een bedrijf dat een fout ontdekt is verplicht consumenten actief te informeren en het product uit de verkoop te halen. Heb je het product al gegeten en voel je je niet goed, raadpleeg dan je huisarts. Voor verdere vragen over deze actie kun je terecht bij de klantenservice van Vomar.