Terugroepactie Jumbo’s Thaise Tom Kha Kai (soja- en tarwe-allergie)

Wat is er aan de hand?

Jumbo roept Jumbo's Thaise Tom Kha Kai soep terug vanwege een fout in de productverpakking. Het product in de schappen bleek niet de juiste inhoud te hebben, waardoor de informatie op het etiket niet klopt. Concreet ontbreken de allergenen soja en tarwe volledig op de verpakking. De terugroepactie geldt voor het product met EAN-code 8718452812172 en houdbaarheidsdatum 03-03-2025.

Voor mensen met een allergie voor soja of tarwe is dit een serieus risico. Wie onwetend een portie eet, kan een allergische reactie krijgen die kan variëren van jeuk en huiduitslag tot ernstigere klachten zoals benauwdheid of een anafylactische shock. Mensen met een bekende soja- of tarweallergie lopen het grootste gevaar. Wie geen allergie heeft voor deze stoffen, hoeft zich geen zorgen te maken.

Wat moet ik doen?

1. 1Controleer of je Jumbo's Thaise Tom Kha Kai in huis hebt met houdbaarheidsdatum 03-03-2025 en EAN-code 8718452812172.
2. 2Ben je allergisch voor soja of tarwe, eet de soep dan niet.
3. 3Breng het product terug naar een Jumbo-winkel, ook zonder aankoopbon.
4. 4Je krijgt het aankoopbedrag volledig teruggestort.
5. 5Heb je de soep al gegeten en klachten, neem dan contact op met een arts.

Waar verkocht

Meer informatie

Soja en tarwe zijn beide veelvoorkomende allergenen die bij gevoelige mensen een immuunreactie kunnen veroorzaken. Bij een sojallergie reageert het lichaam op eiwitten die van nature in de sojaboon zitten. Bij een tarweallergie zijn het de eiwitten in tarwe, waaronder gluten, die de reactie uitlokken. Klachten kunnen snel optreden na het eten en lopen uiteen van maag-darmklachten en huidreacties tot ademhalingsproblemen. Beide allergenen zijn wettelijk verplicht duidelijk op de verpakking te vermelden, juist om dit soort situaties te voorkomen.

Jumbo heeft de terugroepactie op eigen initiatief ingezet nadat bleek dat een partij producten verkeerde inhoud bevatte. De NVWA heeft de waarschuwing op 17 februari 2025 gepubliceerd en houdt toezicht op de opvolging. Klanten met vragen over de situatie kunnen terecht bij de klantenservice van Jumbo.