Terugroepactie Jumbo falafel Libanese stijl (soja-allergie en varkensvlees)

Wat is er aan de hand?

Jumbo roept de Jumbo Falafel Libanese Stijl terug, een opwarmmaaltijd van 250 gram met EAN-code 8718452868230 en houdbaarheidsdatum 29-07-2025. Het product is vanaf 24 juli 2025 verkocht in Jumbo-winkels en via Jumbo.com. Bij het inpakken is er per abuis varkensvlees in de verpakking terechtgekomen in plaats van falafel. Het varkensvlees bevat soja, maar dat allergeen staat niet op het etiket vermeld — terwijl dat wettelijk wel verplicht is.

Voor mensen met een soja-allergie is dit een serieus risico. Een allergische reactie op soja kan lopen van huidklachten en maagpijn tot ernstigere symptomen zoals ademhalingsmoeilijkheden. Wie geen varkensvlees wil of mag eten — om religieuze of ethische redenen, of omdat je vegetariër of veganist bent — koopt met dit pakket ook niet wat de verpakking belooft. Voor mensen zonder soja-allergie die wel varkensvlees eten is er geen gezondheidsrisico, maar de fout is ingrijpend genoeg voor een volledige terugroepactie.

Wat moet ik doen?

1. 1Controleer of je de Jumbo Falafel Libanese Stijl met houdbaarheidsdatum 29-07-2025 en EAN-code 8718452868230 in huis hebt.
2. 2Eet het product niet als je allergisch bent voor soja, geen varkensvlees wilt eten of vegetariër of veganist bent.
3. 3Breng het product terug naar een Jumbo-winkel, ook als je de kassabon niet meer hebt.
4. 4Je krijgt het aankoopbedrag volledig terugbetaald bij inlevering.
5. 5Heb je al een deel gegeten en krijg je klachten? Neem dan contact op met je huisarts.

Waar verkocht

Meer informatie

Soja is een van de veertien grote allergenen waarvoor de Europese wetgeving verplichte vermelding op voedseletiketten eist. Bij mensen met een soja-allergie reageert het immuunsysteem op eiwitten in de sojaboon. De reacties kunnen mild zijn, zoals jeuk of buikpijn, maar ook hevig — tot anafylaxie aan toe. Juist omdat de verpakking falafel belooft, een product dat normaal geen soja bevat, hebben mensen met een soja-allergie geen reden om extra waakzaam te zijn bij het kopen van dit product.

Jumbo heeft de terugroepactie op 29 juli 2025 zelf in gang gezet en de NVWA heeft de waarschuwing dezelfde dag gepubliceerd. Het initiatief ligt dus bij de supermarkt zelf, wat gebruikelijk is wanneer een producent of retailer een productiefout ontdekt. Jumbo biedt excuses aan voor het incident en geeft aan kwaliteit en veiligheid hoog in het vaandel te hebben. Klanten met vragen over deze terugroepactie kunnen terecht bij de klantenservice van Jumbo.