Terugroepactie Feestelijk PLUS Camembert met uienchutney (cashewnoot-, hazelnoot- en amandelallergie)

Wat is er aan de hand?

PLUS roept de Feestelijk PLUS Camembert met uienchutney terug vanwege een fout in het productieproces. In plaats van het zakje walnoten dat op de verpakking staat vermeld, zit er een zakje notenmix in het pakket. Die notenmix bevat cashewnoten, hazelnoten en amandelen — allergenen die nergens op het etiket staan. Het gaat om alle verpakkingen met streepjescode 8718989929992 en een houdbaarheidsdatum van 19-12-2024.

Voor mensen met een allergie voor cashewnoten, hazelnoten of amandelen is dit een serieus risico. Het eten van deze noten kan bij hen leiden tot allergische reacties, die kunnen variëren van huidklachten en maagproblemen tot ernstige anafylaxie. Juist voor mensen die gewend zijn zorgvuldig etiketten te lezen, is dit gevaarlijk: de verpakking geeft een verkeerd beeld van wat er in zit.

Wat moet ik doen?

1. 1Controleer of je de Feestelijk PLUS Camembert met uienchutney met houdbaarheidsdatum 19-12-2024 in huis hebt.
2. 2Eet het product niet, ook niet als je geen notenallergie hebt — gooi het weg of breng het terug.
3. 3Heb je een allergie voor cashewnoten, hazelnoten of amandelen en heb je het product al gegeten, let dan goed op je klachten.
4. 4Breng het product terug naar de dichtstbijzijnde PLUS-supermarkt, je krijgt het aankoopbedrag gewoon terug.
5. 5Heb je vragen of klachten na het eten van het product, neem dan contact op met de klantenservice van PLUS of je huisarts.

Waar verkocht

Meer informatie

Cashewnoten, hazelnoten en amandelen behoren tot de veertien grote allergenen waarvoor in de Europese Unie een verplichte etikettering geldt. Bij mensen met een notenallergie reageert het immuunsysteem op eiwitten in deze noten alsof het een gevaarlijke indringer betreft. De reactie kan snel optreden, soms al binnen enkele minuten na inname, en varieert van jeuk en zwelling tot benauwdheid en een anafylactische shock. Voor wie een auto-injector met adrenaline draagt, is snel handelen bij klachten altijd geboden.

De terugroepactie is op 26 november 2024 gepubliceerd door de NVWA, op verzoek van PLUS Retail. Het product is uit de schappen gehaald in alle PLUS-supermarkten. Consumenten die vragen hebben over de situatie kunnen terecht bij de klantenservice van PLUS. De NVWA houdt toezicht op dit soort meldingen en publiceert ze om consumenten snel en transparant te informeren.